구에서는 2024년 사례관리 업무를 담당하는 실무자의 직무역량을 높이고, 동 찾아가는 보건 복지팀의 사례관리 기능 강화 추진 방향 공유와 서비스 질 향상을 위해 자리를 마련했다.

한국사회보장정보원과 연계한 이번 교육은 행복이음 강사 파견을 통해 ▲사례관리 시스템 운영 절차 ▲사례관리 단계별 주요 기능 ▲사례관리 대상자 의뢰 및 진행 과정 ▲서비스 의뢰 및 접수 등 내용으로 진행됐다.

구 관계자는“이번 교육을 통해 실무자들의 사례관리 역량이 높아졌기를 바라며, 앞으로도 동 행정복지센터와의 협력 강화로 구민에게 진정으로 도움이 되는 사례관리 사업이 운영되기를 희망한다”라고 밝혔다.